6月18日，家住博兴县城的任某在她家附近的超市购买了某品牌的火腿肠1袋，共花了12.5元。打开其中一根火腿肠包装后，发现上面有一个白色异物，任某顿时感到非常恶心。她立即找到超市要求赔偿，得到的答复是这属于质量问题，应该去找厂方处理。任某认为火腿肠是从超市买的，超市就应该负责到底，于是到博兴县消协投诉。
消协工作人员到超市调查了解发现，该批次的火腿肠已售完，对于问题火腿肠，超市表示认可，但认为应该由厂家对消费者进行赔偿。
消协人员与厂家取得联系，说明了相关问题，厂家看过火腿肠照片后表示可能是在生产环节出了差错，会对事情进行彻底的调查处理，而且同意赔偿并要求超市先行垫付。
最终超市先行赔偿任某火腿肠购买款以及十倍于价格的赔偿金，共计137.5元，双方对调解结果表示满意。